1. Из сколький частей состоит X-pole?

X-pole состоит из 2 главных частей, 2 удлинений 125мм и 250мм (удлиняющие детали, которые позволяют регулировать высоту пилона), X-Jonts, двух круглых оснований (купол для потолка, основание для пола).

2. Какова высота пилона?

Высота стандартного X-pole регулируется от 2235мм до 2745мм в зависимости от высоты вашего потолка.

Для потолков, выше указанной высоты можно заказать дополнительные удлиняющие детали: 500 и 1000мм.

Ограничение: максимальная высота стандартного X-pole не должна превышать 3600мм со всеми удлинениями. В противном случае потребуется дополнительное укрепление для безопасности.

3. Сколько занимает установка пилона?

Если высота потолка известна и выбрано правильное удлинение, установка не займет более 15 минут, если вы собираете пилон впервые (читая инструкцию).

4. Насколько портативен стандартный X-pole?

Пилон разбирается на составные части, которые просто и надежно упаковываются в фирменные кейсы и сумку для переноски (входит в комплект). Таким образом, разобранный пилон можно хранить дома или в студии или брать с собой на занятие или вечеринку.

5. Сколько весит X-Pole?

X-pole Sport в упаковочной коробке со всеми деталями весит около 15 кг, X-Pole XPERT – 17 кг (каждая деталь запечатана в индивидуальную картонную упаковку). В таком виде новый X-Pole приходит с фабрики и рассылается по регионам.

6. Каков размер коробки?

1140 х 120 х 430 мм

7. Каких потолочных покрытий требует установка X-pole?

X-pole можно использовать почти для всех потолков. Силиконовое покрытие верхнего купола пилона предназначено для потолков с разной текстурой покрытия.

Проблемой могут стать грубо неровные, сильно шероховатые покрытия потолков. Сложность не в том,что пилон будет нестабильно держаться, а в том, что на очень неровном потолке давление может распределиться неравномерно и повредить потолочное покрытие.

Также X-pole не может быть использован на подвесных потолках.

Важная рекомендация из Инструкции по установке:

Если ваш потолок не бетонный, определите местонахождение потолочных балок путем простукивания. Потолочные балки в некоторых местах потолка пересекаются и образуют кресты. Пилон должен располагаться как раз под местом этого пересечения. Если потолочные балки сложно найти самостоятельно, рекомендуется приобрести в магазине строй-товаров или взять напрокат специальный прибор – он стоит 150-200 руб, по-английски называется joist locator /stud finder.

8. Может ли X-pole повредить напольное покрытие?

X-pole имеет мягкую силиконовую подкладку вокруг основания, которая накрепко слипается с полом и предупреждает повреждения

9. Как ухаживать за X-pole? Нужно ли его чистить?

Любой пилон необходимо чистить, поскольку постоянный контакт с кожей делает его скользким.

Скользкий пилон - первая причина травм.

Чистить X-pole нужно регулярно, использовать можно средство для мытья стекол, или воду с добавлением спирта, водку. Протирать насухо сразу же мягкой салфеткой

Важно: ни в коем случае нельзя использовать лосьоны и масла для тела во время упражнений на пилоне

10. Что такое X-Jont?

X-Joint – эксклюзивная система соединения частей пилона (международный патент X-Pole), которая в несколько раз увеличивает надежность соединений и прочность пилона в целом, вместе с тем упрощая процесс сборки. Благодаря новой запатентованной системе X-Joint марка X-Pole по праву может называть себя мировым Лидером пилонных технологий.

На разработку и тестированиеX-Joint ушло более 2 лет.

Вместо ввинчивания частей пилона при помощи резьбы – новая система, которая за считанные секунды накрепко соединяет части X-Pole, и также быстро разбирает их. Больше никакого закручивания и необходимости применять силу для разборки пилона!

Благодаря мощному внутреннему соединению, замыкающего части пилона, они больше не будут раскручиваться в процессе постоянных тренировок, а сам пилон при этом приобретает больше прочности.

X-Joint помещается внутрь 2 частей пилона и замыкается накрепко при помощи ключа, соединение при этом остается идеально монолитным и гладким. У соединения нет шансов раскрутиться или ослабнуть в процессе использования пилона, а время на разборку X-Pole сокращается до нескольких минут.

Полдансеры, испробовавшие установку новых X-Pole на себе, никогда больше не захотят пользоваться другими пилонами.

X-Joint – настоящая революция в мировой технологии производства пилонов.

С 2011 года все X-Pole и X-Stage выпускаются только с Новой системой соединения X-Joint.

11. Можно ли заказать пилон в другой город?

Конечно!

I-conceptions Ltd работает со Всеми городами РФ.

В каждом городе России есть склад, куда поступает ваш пилон через несколько дней после отправки.

Сразу после отправки менеджер высылает вам ТТН (товарно-транспортную накладную), подтверждающую, что ваш заказ находится в пути к вам и вы можете следить за его перемещением.

В день поступления пилона на склад в вашем городе, утром мы звоним вам оповестить о поступлении заказа и предлагаем доставить посылку прямо домой в удобное время.

12. Сколько занимает доставка X-Pole в другой город?

Срок доставки зависит от удаленности вашего города от Москвы и СПб.

Например, в Екатеринбург, Пермь, Воронеж доставка осуществляется в течение 2-3 дней. Новосибирск и Красноярск ждут пилона около недели. Уточняйте сроки доставки при заказе или по телефону.

13. Как и кому оплачивать мой пилон?

При дистанционной покупке вы оплачиваете пилон на расчетный счет компании ООО “Ай-консепшнс”

При заказе товара менеджер выставляет вам счет на оплату согласно договору купли-продажи.

Таким образом, у вас на руках остается договор и квитанция банка в том, что вы оплатили товар ООО «Ай-консепшнс»

Краткий алгоритм покупки:

1. Заказ по e-mail или по телефону: в письме указать модель пилона (Хром/Титан, диаметр 45мм/50мм) и контактную информацию о себе: ФИО, тел., адрес доставки и паспортные данные получателя.

Заказ через сайт: заполните все необходимые поля для заказа и нажмите «Отправить»

2. Получаете по е-мэйл Договор купли-продажи и счет на оплату по Договору

3. Оплатить счет можно в любом банке, предоставив копию счета и паспорт сотруднику банка.Проще всего это сделать в филиалах банка «АВАНГАРД», с которым сотрудничает i-conceptions Ltd.

Пилон также можно оплатить по безналичному расчету

Прикрепите квитанцию об оплате к Договору и сохраните до истечения Гарантийного срока пилона

14. Какие документы у меня должны быть на руках после оплаты?

У вас на руках остается договор купли-продажи и квитанция банка в том, что вы оплатили товар ООО «Ай- консепшнс».

Также после отправки пилона менеджер вышлет вам ТТН (товарно-транспортную накладную), подтверждающую, что ваш заказ находится в пути к вам и вы можете следить за его перемещением.

В день поступления пилона на склад в вашем городе, утром мы звоним вам оповестить о поступлении заказа и предлагаем доставить посылку прямо домой в удобное время

15. Выдается ли гарантия на пилон?

Да! Только на пилоны, приобретенные у официальных дилеров I-conceptions, действует Гарантия Качества от ООО “Ай-консепшнс” и Vertical Leisure Ltd, согласно Закону о правах потребителей

16. Могу ли я отказаться от покупки после оплаты или вернуть пилон?

Да!

Вы можете вернуть товар продавцу в течение 21 дня с момента покупки, и получить полный перерасчет в соответствии с Законом о правах потребителей.

Товар не должен иметь следов повреждений.

Расходы на пересылку из Москвы и СПб покупатель берет на себя